GENERALIDADES:
En la presente página encontrará los Términos, Condiciones y Politica de privacidad de tratamiento de datos que regulan el uso del sitio web www.liberaccitaller.com sobre el negocio: LIBERACCI TALLER, negocio de confección de prendas de vestir, accesorios y artículos de diseño limitados ubicado en la ciudad de Cali, Colombia.
El uso del presente sitio web supone por parte del cliente la aceptación de los términos y condiciones que aquí se describen. Liberacci Taller tiene la facultad de modificar, agregar, eliminar o realizar cualquier tipo de cambio a sus políticas de venta sin obligación de informar previamente a los consumidores. El uso de este sitio implica la aceptación de estas, sin perjuicio de estar siempre protegidos acorde a la ley vigente.
USO DE COOKIES:
Las cookies generadas por el sitio web tienen como único fin mejorar y hacer más ágil la experiencia de navegación. No requerimos ningún tipo de información especial ni ningún dato que no hayas entregado conscientemente. Las cookies son anónimas y no revisten ningún peligro para tu ordenador. No obstante, siempre que desees podrás modificar las políticas de aceptación y descarga de cookies en las opciones de privacidad y seguridad de tu navegador.
FORMAS DE PAGO:
En nuestra tienda online puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, PSE (Cualquier banco), Baloto, Efecty, Gana, Gane, Nequi o Daviplata en nuestra pasarela de Pago PAYU Latam, también puedes pagar a través de Rappi Pay. Cuando termines recibirás un correo de notificación de tu pago, asegúrate que no se vaya al correo no deseado (spam).
POLÍTICA DE ENVÍOS:
Liberacci Taller produce:
-Piezas de ropa en cantidades limitadas.
-Prendas de colección bajo pedido
- Prendas exclusivas o únicas ( 1 de 1)
por ende la disponibilidad de los productos varían de su condición de fabricación, entre las que se encuentran:
Piezas con Disponibilidad de ENTREGA INMEDIATA:
Se trata de las prendas que están confeccionadas y listas para despachar, ya que las tenemos en stock o vigentes dentro de nuestro inventario y serían enviadas el mismo día o al otro día de realizado el pago, dependiendo la hora en la que recibamos la orden de compra.
En el caso en el que se haga el pedido un día sábado en la tarde, despacharíamos tu pieza el día lunes.
Prendas de Colección BAJO PEDIDO:
Se trata de piezas que no están hechas en el momento pero se fabrican y despachan inmediatamente después de que hayas realizado el pedido, ya que son prendas trabajadas únicamente sobre demanda o sobre pedido.
Estas prendas se pueden tardar en despachar entre 3 a 8 días hábiles después de haber realizado el pago.
Prendas Únicas y Exclusivas o Prendas 1 de 1:
Se trata de prendas exclusivas de las que solamente existe una única unidad la cual será subida a nuestra tienda online para que la primera persona que haga la compra y realice el pago de la misma se quedará con ella. Una vez vendida, el producto aparece como “VENDIDO” y no se podrá pedir nuevamente.
Este tipo de prendas también se encuentran con disponibilidad de entrega inmediata, con la diferencia de que solo existe una única unidad.
Cada producto tiene la información de su condición de fabricación y tiempos de engrega dentro de la página de cada producto, donde puedes ver las fotos, las especificaciones y fregar al carrito.
TIEMPOS DE ENTREGA:
Todos los envíos se realizan desde la ciudad de Cali.
-A ciudades principales, los pedidos se pueden tardar entre 2 a 4 días hábiles.
-Para el resto de las ciudades los pedidos se pueden tardar entre 3 a 6 días hábiles.
El envío tiene un valor de $9.000 a todo el territorio colombiano, exceptuando momentos en donde hagamos promociones que incluyan el envío gratis ya sea por productos específicos o que hagamos una promoción para todos los productos de nuestra tienda online, sino hay un aviso en la página que indique alguna de estas promociones, el valor del envío seguirá siendo de $9.000 Pesos Colombianos (COP)
CONTENIDO:
Todo el material gráfico contenido en este sitio web, son de propiedad de Liberacci Taller: Contenido multimedia, fotogafias, imagenes, logos, diseños de la ropa y nuestras creaciones, marcas y nombres comerciales, por ende Queda expresamente prohibida su reproducción y cualquier uso de cualquier índole por parte de terceros. Estos derechos están protegidos por la legislación vigente relativa a la propiedad intelectual.
Asimismo, queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente en Colombia o en el resto del mundo en materia de propiedad intelectual y/o industrial si no es con la previa autorización expresa y por escrito de Liberacci Taller.
Liberacci Taller informa que no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionado, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en su sitio web.
POLITICA DE USO DE DATOS:
Los datos personales del Usuario podrán ser recolectados a través del Sitio en el registro o al proceder con la compra de productos, haciendo uso de las herramientas de comercio electrónico puestas a disposición. Para tal fin al momento de la compra el Usuario otorga su autorización expresa al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el texto de autorización puesto a disposición y cuya aceptación es un paso necesario para la compra de un producto en nuestro sitio.
Los datos personales pueden consistir en nombre, correo electrónico, teléfono, ciudad, dirección de entrega. Los datos personales objeto de tratamiento serán serán incluidos en las bases de datos propiedad de LIBERACCI TALLER y serán usados para las finalidades previstas en la presente Política.
El tratamiento de los datos personales se adelantará con finalidad de realizar, a través de cualquier medio actividades de mercadeo, promoción, publicidad propia o de terceros, soporte técnico, mercadeo, mejoramiento del servicio, consultas, control, habilitación de medios de pago, asistencia comercial y del consumidor, servicio y soporte técnico de productos , así como cualquier otra relacionada con los productos y servicios, actuales y futuros de LIBERACCI TALLER. No obstante, lo anterior, el Usuario siempre podrá solicitar el cese de envío de los correos electrónicos.
Asimismo, los datos personales suministrados u obtenidos por LIBERACCI TALLER, podrán ser procesados, recolectados, almacenados, usados, actualizados, principalmente para hacer posible la prestación de sus servicios, para los registros contables que sean requeridos. Igualmente, los datos personales serán utilizados para fines administrativos, comerciales y de publicidad y contacto frente a los titulares de los mismos.
LIBERACCI TALLER se compromete a que la información que obtenga de los usuarios no va a ser compartida con empresas o terceras personas que no tengan vínculo alguno directo con LIBERACCI TALLER, un ejemplo en el que eso no aplicaría sería con las empresas de envíos o los operadores logísticos de envíos.
POLÍTICA DE CAMBIOS Y GARANTIAS:
- 5 días corrientes de plazo para cambios por talla, modelo, color o cualquier otra razón a petición del cliente. Quien debe asumir todos los gastos envió tanto el de devolución, como el de reposición de los productos, excepto en el caso que por error nuestro, le haya llegado un producto diferente al pedido.
Recomendación: Revisar siempre la guía de tallas de los productos.
- Tiene un plazo de 30 días corrientes contados a partir de la fecha de recibido el producto, para solicitar garantía. En este caso, LIBERACCI TALLER asume todos los costos de devolución y reposición del producto. Con garantía nos referimos a defectos de fabricación.
NO ACEPTAMOS CAMBIOS NI DEVOLUCIONES EN LOS SIGUIENTES CASOS:
Si las prendas se han dañado por un mal uso o negligencia; exposición a productos químicos, altas temperaturas, objetos afilados, rasgaduras o si la prenda presenta cualquier señal de mal de uso, mal olor, manchas, suciedad.
Por mal lavado o un lavado diferente al que la prenda requiere. Por ejemplo, mezclar una prenda blanca con una prenda de color o dejar en remojo una prenda que esté sometida a un proceso de teñido.
Prendas en promoción no tienen cambio.
DISPONIBILIDAD DE PRENDAS
Normalmente nuestro sitio web está actualizado con la disponibilidad de todas las referencias y tallas; sin embargo, se pueden presentar errores humanos en la transcripción de datos, como por ejemplo, que la prenda que selecciones ya no se encuentre disponible.
En este caso te notificaremos a través de un correo electrónico, una llamada telefónica o un mensaje vía WhatsApp y te daremos la opción de escoger otro producto o de recibir el reembolso de tu dinero.
FIDELIDAD DE IMAGEN Y COLOR
Nos esforzamos para mostrar de manera acertada en nuestras página web, los colores exactos de nuestros productos. Sin embargo los verdaderos colores que verás en pantalla dependen de tu monitor, móvil o dispositivo y/o circunstancias tecnológicas que se salen de nuestras manos por ende no garantizamos que los colores que mostrara tu monitor sean 100% acertados con la realidad.
CUPONES DE DESCUENTO
Solo se aplicará el cupón de descuento en nuestra página web si es digitado en la página de checkout de lo contrario no aplicaremos descuentos por manifestación verbal o textual del cupón de descuento incluso después de realizar y pagar la orden.
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